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学区管理 让人不敢恭维 这是一家看起来还不错的雅思培训机构。但管理上却有许多不如意的地方。 晚报记者 唐善普 学生不上课在外玩手机没人管 “9点开始上课。”一位咨询师告诉我们。 但在9点44分,仍有一男一女两个学生,背着书包进到教室。两分钟后,一个学生从教室里拿着杯子出来,穿过咨询大厅去接水。 还是这个教室。一个学生斜躺在教室外面的沙发上,拿着手机玩着。10多分钟了也不见到教室去。几个工作人员来来往往地走过,却不见一个人上前督促他回到教室里。 “平时就是这样管理的吗?”面对考察团成员的疑问,接待我们的咨询师语出惊人:“我不是在回答你们的咨询,没时间管嘛?” “在那儿玩了20多分钟,老师也不管?”“可能不知道吧。”语气淡然。 公共卫生及环境管理不到位 这是一家看起来还不错的机构。资料摆放有序,咨询人员很有耐心。地面卫生做得很干净。 但厕所的卫生却很差。好几张卫生纸散落在地面、角落里,一个已看不出来颜色的抹布,就挂在进门的遮挡板上。考察团的女成员看过女厕所后,也发现了相同的问题。 下课后,有男生在走廊里抽烟,全然不顾这是个封闭式环境,也不见有人制止。 “保分”是行规,过不了很遗憾 “你们的招生有‘保分’这项承诺,学生是冲着你的保分来的,他也好好学了,万一过不了怎么办?”负责人杨先生说,这是行规,许多机构都是这样做的,过不了再学。 “那不是耽误时间吗?”“过不了很遗憾。我们签的有协议。”杨先生一再强调这点。 考察团发现,机构开的班很细,收费标准不一,由不同的课时组成,费用大多集中在3000~8000元。但在他拿出的证件中,却没有收费许可备案证。 考察团打分:6.0分 考察团建议: 机构人员对调查很支持,也很耐心地回答问题。但在教学质量上有些模糊,尤其是“保分”承诺。这很让人担心。 |
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