11月25日，平安产险河南分公司第八届客服节在郑闭幕。来自车行、综拓、新渠道的客户代表、媒体与相关部门负责人齐聚一堂，对平安产险河南分公司即将推出的上述增值服务以及新的服务承诺有了全新认识。

平安产险河南分公司副总经理郭继凯在致辞中，详尽介绍了近年来该分公司的快速发展与可以提供综合金融服务的平安金融集团的优势。随后该分公司客服部经理刘璐用图文并茂的方式，介绍了2012年河南产险将全新推出的各项服务举措，诸如“冬送暖手宝、夏送矿泉水”等现场查勘时的特色服务以及针对VIP客户的分层服务，都让与会者眼前为之一亮。

在座谈中，应邀前来的省纠风办领导对平安产险河南分公司给予了高度评价，省消协、工商局等部门负责人对河南产险的各项工作表示了肯定并提出中肯建议。

郭继凯表示，举办此次座谈会，也意味着平安产险河南分公司第八届客服节系列活动宣告圆满结束。“本次座谈，有助于展示平安企业形象，加深了河南产险与客户的联系。今后，我们将继续用领先的服务回馈社会，让更多的客户尽享‘快、易、免’带来的优质体验。”

晚报记者 倪子 刘卫清 通讯员 梁斌