□刘兵（哈尔滨）

王成喜 图

铁路部门发布消息，2012年1月1日起所有旅客列车都将实行实名制购票、验票、乘车制度。12月22日起电话订票，12月23日起互联网、代售处、车站窗口购票的旅客均须凭证购票。

（12月21日《京华时报》）

先是让公众呼吁多年的网络售票成真，紧接着可以更大限度实现公平售票的火车票实名制也成了现实。看来，咱们是真的应该对铁道部赞一个了。但令人遗憾的是，尽管对火车票实名制叫好的人不少，但选择仍旧当“老不信”的人也不在少数。

笔者认为，火车票实名制之所以仍然遭遇“老不信”，主要是沟通出了问题。因为火车票实名制在印度、泰国、丹麦等地的执行效果都是不错的。咱们的火车票实名制不仅仅是购票实名制，还要配合验票实名制。重点列车全部实名验票，其他车次进行抽检，而这如果落到实处的话，还怎么倒票？

这让笔者想起了铁道部前新闻发言人王勇平，或者说对王勇平很是怀念。笔者当然不是说想起王勇平曾经一再表示火车票实名制不可行，而是怀念王勇平与外界的沟通。相信不少人都知道王勇平曾经是铁道部的新闻发言人，但自从王勇平因某种原因离开了铁道部新闻发言人的位置后，现在有几个人能够搞清楚目前铁道部的新闻发言人是谁？而真正麻烦的是，现在铁道部似乎已经放弃了和外界及时沟通的做法。比方“2012年1月1日起所有旅客列车都将实行实名制购票、验票、乘车制度”，这对普通公众来说，绝对是一件大事，但铁道部似乎连一个正规的新闻发布会都懒得开，根本就不作任何解释。而此前实行网络购票的事情似乎也是如此，给他们看得上的媒体发个通稿，似乎一切就都万事大吉了。关于2012年春运的事情铁道部又是怎么和外界沟通的呢？

说实话，笔者对王勇平离开铁道部新闻发言人位置的真正原因并不太了解，似乎是和那个“不管你信不信，反正我信了”有关。但不管是说错了还是说对了，王勇平很多时候都能够及时地和外界沟通却是肯定的。不知道如今的铁道部到底是吸取了什么教训，竟然主动切淡了和外界沟通的渠道。