河南中植

慢走是为走得更稳

·2012目标 通过“面对面”的营销模式，让中植集团更加亲民。

·远景目标 多动脑筋，开创更多、更新、更契合市民购买习惯的营销模式。

面对2011年突如其来的车市增速大幅回落，汽车生产厂家和经销商大都高喊“伤不起”。但在不得不冷静下来的时候，“理性回归”的大基调似乎更容易让人接受。“头几年中国车市的增长速度有点太玄乎了，就算发达国家恐怕也是望尘莫及。”河南中植集团董事长卢义峰说，现在这个增长幅度相比前几年看似低了不少，但此时正是大家苦练内功的最佳时机。记者 白贺

积极准备 稳妥应对

卢义峰说，中植集团和自己一样，并不好高骛远，如果做一件事，就要做到极致。在谈到2012年中植集团的战略规划时，卢义峰表示，慢走不是不走，而是为了走得更稳。经过去年车市的大幅回落，中植集团是时候该沉下心来，苦练内功了。

“中国车市从高速增长到理性回归是一个良性的发展趋势，不管是对汽车生产厂家而言，还是对经销商而言，这都是一个好的信号，就中植集团而言更是如此。”卢义峰说，2012年中植集团的战略规划可以用“积极准备，稳妥应对”8个字来形容。“具体地说，面对瞬息万变的市场环境，今年我们要以提升客户满意度为主线，以稳健经营为核心，在保证既定目标和利润外，大幅提高客户的体验式营销范围及服务品类。”

营销升级 别样体验

中植集团在本土汽车圈里的集团优势一直都是卢义峰津津乐道的。2011年，中植集团抓店面、搞体验，围绕客户满意度狠下工夫，其整合资源之后运营的“汽车公园”项目尤为引人关注。

卢义峰说，“汽车公园”其实就是一个概念，就是把过去死板的经营模式升级成为集购车、修车、休闲、娱乐于一体的多功能业态。

在问及今年营销策略有何变化时，卢义峰坦言，汽车公园的模式还要进一步推广，另外，中植集团今年还会尝试“面对面”营销，目的就是要让汽车产品更直接、更直观地呈现在消费者面前，甚至让他们足不出户就能体验到中植集团带来的别样营销体验。

“我们会将客流量大的商业网点以及居住率高的社区作为‘面对面’营销的首选地点。另外中植集团还将下沉销售网点，省内二三级市场也是我们下一步扩展的重点区域。”卢义峰分析，“面对面”营销虽说不是什么新模式，但正好契合了大多数市民就近购买的消费习惯。

对话

河南中植集团董事长 卢义峰

理性回归是件好事

记者：您认同车市理性回归的观点吗？

卢义峰：认同。头几年中国车市的增长速度有点太玄乎了，就算发达国家恐怕也是望尘莫及。中国车市从高速增长到理性回归是一个良性的发展趋势，不管是对汽车生产厂家而言，还是对经销商而言，这都是一个好的信号。

记者：今年中植集团的工作重点是什么？

卢义峰：2012年，我们应该真正沉下心来，把管理，把一些过去在快速奔跑当中没有做踏实的事情做得再踏实一些。