和其他商品一样，旅游企业要讲诚信，首先是产品质量要好。产品质量不过硬，广告做得越好，企业影响越大，不讲诚信的负面影响就越大。对于山水景区而言，景区的自然资源就是产品质量，自然资源好，景区才有诚信的基础。

——万仙山营销中心总经理 陈永香

在陈永香看来，如果说自然资源是诚信的基础，那么服务则是诚信的保障。光有过硬的自然资源，靠山吃山，没有服务意识，不能保证服务质量的景区，也是不讲诚信的景区。

万仙山景区地处太行山南麓，是南太行山水精华的核心地段，是国家级森林公园，国家地质公园，有山有水，山雄而水秀，得天地造化之灵气。南太行的红岩绝壁，峡谷、瀑布、原始的村落，绝壁上的长廊，构成了万仙山雄浑大气的资源优势，能带给游客真正的感官享受。摄影、写生、户外、自驾等群体相约而来，CCTV、《中国国家地理》等媒体自发报道，而非景区主动宣传，这就是资源优势的力量。

万仙山没有服务质量的保障方面，万仙山景区从几年前就开始下大工夫，从导游培训开始，管理层定期到外地学习，采用先进的管理经验，引进一流的管理人才，到硬件方面的投资建设，停车场、售票处、电子验票系统等，都是在从无到有、一步一步的扎实推进中。

2010年，景区西坪停车场投入使用，极大地方便了游客的停车难题。

2011年，万仙山景区购入30台中巴车，景区内部交通系统开始为游客服务。

2012年，景区大门外移、电子售票系统即将投入使用……

服务无止境，不断加大对软件和硬件的投入力度，追求更高的游客满意度，是万仙山景区的一贯坚持。记者 刘书芝