用他人手机号开通动态密码通知

20万元存款没了

市民陈先生到现在也不明白，他银行卡里的近20万元存款怎么没了。“钱被人盗取8小时后，我才收到银行的短信通知。”

觉得丢的这笔钱银行应该返还，陈先生于是把银行告了。银行该负责吗？ 记者 鲁燕

用他人手机号设置动态密码通知

20万元被转走

陈先生通过网络认识一个“客户”，该“客户”建议他去银行办理一张银行卡。

去年12月13日上午，陈先生在一家银行办理了一张“轻松理财知性卡”，并开通了“及时语短信通知服务”及“个人网上银行”业务，其中“及时语短信通知服务”的通知手机号码是他自己的，但是“个人网上银行”动态密码通知手机号设置的则是这位“客户”的。

同年12月14日，陈先生在银行办理了修改通知手机号码业务。同日，陈先生向卡内汇入现金40万元。12月15日凌晨，陈先生卡内存款分6次通过网上交易转出金额19.99万元。

状告银行，败诉

庭审时，陈先生说，去年12月15日早上8时左右，银行通过及时语短信通知其有6笔网上转账记录。“我认为在存款被盗8小时后其才收到银行的短信通知，让我失去了最佳的报案时机和应对措施，造成了重大损失。”

银行辩称，在陈先生开通网上银行业务及办理网上银行业务时，银行都已告知他相关的风险提示，陈先生的账户存款被盗，是因为他未能妥善保管自己的账户信息。“及时语短信通知服务”通知起止时间为8时~23时，银行不存在迟延通知的违约行为，因此银行无过错。

主审法官徐苗苗认为：在开户资料中，银行亦对陈先生进行了相关的风险提示，但是陈先生在银行处办卡时预留的动态密码通知手机号码是他人的，这为他人知晓动态密码提供了可能。陈先生应对自己的不谨慎行为承担责任。

原告要求银行返还存款及损失的请求，法院不予支持。 线索提供 晓艳 苗苗 庆远