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进入2012年,种种利空导致车市整体增长速度放缓。但在东风日产,今年100万台的产销目标仍在有条不紊的进行中。 “一线市场已趋于稳定,区域市场潜力不断凸显,如何通过下沉资源在三、四线市场上精耕细作,已成为企业新的增长点。” 在专访时杨嵩表示,今年年初,东风日产成立了地区营销部,以更贴近地区市场的需求作出最正确、最快速的应对,从而更好地根据地区环境深耕市场。记者 谢宽 车市回归常态 记者:对今年车市的表现怎么看?中国车市能否重现以前的荣光? 杨嵩:大家可能有种错觉,觉得中国车市今年很惨,但我不这么看。中国车市整体来说还是增长的,虽然乘用车增长还不到10%,但我觉得已经很不错了。中国车市已经是全球第一,还能保持正增长,在这么高的基数上,已经非常罕见了。 为什么大家会有惨淡的感觉呢?因为经历了前几年百分之几十的高速增长,遇到这样的情况会有很大的心理落差。处于连续几年高速增长造成的惯性思维,今年很多厂家目标都定得很高,大家基本把目标定在20%,但实际数据只有7%,所以产能放空,销售压力加大,竞争异常激烈。 深耕营销战略 记者:现在整个行业都在讨论怎么在三四线做营销的话题,东风日产有什么经验? 杨嵩:所有厂家都意识到要市场下沉,并且都在行动。我们有一个非常清晰的战略去做这件事。我们发动了百城翻番计划,在100多个地级市,要实现销量翻倍。这100多个城市,去年销量占总量的1/3,但今年贡献的增量就已经占到总增量的2/3以上。今年如果我们不做这件事,别说100万台,90万台可能都有压力。今年的市场环境比往年严苛得多,我们在沿海很多城市出现销量负增长,甚至整个省份出现负增长,这在过去是很少遇到的。 “最后一公里”的思维转变 记者:东风日产要完成100万辆还是有压力的。最后一个季度里面,将做什么样的举措来冲刺销量? 杨嵩:东风日产一定要实现100万台。目前,我们整个销售,包括营销都是为了这个目标开展的。9~10月我们每个月都要销售10万台,压力确实很大,但我们是非常有信心的。 我们提出了一个全新的概念叫“最后一公里”。过去我们的思维都是自上而下的,是管理者思维,工作一层层分布下去。现在,我们要改变思维,从消费者往前推,消费者的需求到底是怎样的,我们与消费者的接触点到底在哪里,我们要怎样做,才能去影响、赢得消费者。 |
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