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家电安全一直以来都是消费者首要关注的问题,而影响家电质量安全除使用不当、用电环境等外在因素外,更重要的是家电配件的质量问题。何处购买高品质、高标准的配件产品已经成为消费者关注的焦点。据了解,为了给消费者提供安全可靠的家电配件,国美将在本月开启“安全·健康”配件工程,率先推出优于欧盟RoHS标准的安全健康标准,同时最高让利10%。记者 樊无敌 国美将在全国各门店展开配件促销活动 “由于消费类电子产品品类繁多,更新换代迅速,许多产品并没有标准,即使部分配件品类有国家标准,但在市场流通中很多并不合格。”河南国美总经理张峰说,“为了让消费者放心购买配件,保证安全品质,国美承诺将逐步完善配件标准,所经营配件符合国际标准,无国际标准符合国家标准,无国家标准也要符合行业标准,即使无行业标准国美将专项设立标准,保证消费者安全。” 目前,国美在全国门店展开“安全·健康”配件推广活动,对符合健康标准的配件进行标示,并免费发放配件的安全手册,帮助消费者了解和购买国美安全健康配件。张峰介绍,为了让更多消费者选购到“安全·健康”的家电配件,在3月11日至29日期间,消费者只要到国美购买安全数码、电脑以及新居标准套餐,将享受到最高近10%的降价优惠。与此同时,国美还将在全国陆续开设配件超市店中店。 国美建立中国人的消费类电子配件健康标准 国美率先向消费者提供“安全·健康”配件,在2013年1月成立了配件公司,专门针对配件产品进行管理。张峰分析说:“目前,国美已经营彩电、空调、手机、音响、电脑等十几种品类的几千款配件产品,而其中超过90%产品都符合国美健康配件标准。” 家电专家罗清启指出,随着家电产品的品类扩张,家电配件的市场需求也不断扩大,为此各大家电卖场将配件产品作为2013年销售重点之一。但由于配件产品品类众多、价格较低,许多产品并没有统一标准,使得低质的配件产品流入市场,严重影响了家电使用的安全。随着2013年新战略以及企业文化的推出,国美将客户经营提升到更高的战略层面,此次启动“安全·健康”配件工程,充分彰显了中国家电零售巨头关注客户需求的品牌理念。 据了解,国美健康配件:在消费类电子产品中有六种金属物质(铅和镉等),通过皮肤接触进入人体和大脑,对人体造成不可逆转的伤害,特别是在成长过程中的青少年,重金属物质一旦进入人体将终身无法排出。为了保护消费者,国美率先在国内以相比欧盟RoHS标准更为严格的参数来控制配件产品引进,逐步推行“健康配件”,率先建立中国人自己的消费类电子配件健康标准。 名词解释:RoHS是欧盟于2006年7月开始强制限制消费类电子品类中有害物质含量的指令,控制铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴苯联醚六项物质在产品中的含量。 |
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