调解之星——腾红霞

活到老调解到老

建中街街道办庆丰社区

都说家丑不可外扬，可在庆丰社区不一样，谁家里出了啥矛盾总是爱找她聊聊。

腾红霞是社区里的一名调解员，自2006年起6年来调解各类矛盾纠纷千余件，从一个只有高中学历的“法律菜鸟”，用了6年时间努力，化茧成蝶，蜕变成为河南省“调解之星”。

上任开始，作为一个只有高中学历的调解员，腾红霞深感压力重大，自己的法律知识都不完整，怎么教育引导居民？

平日里各类法律和业务书籍经常不离手，为了提高自己的法律修养，她还申请成为二七区人民法院的一名陪审员，经常到二七区人民法院、二七区司法局等部门参加法律知识培训和调解技能培训的活动。

6年中，腾红霞挽救过辖区数十户濒临破损的家庭、帮百名农民工兄弟讨回数十万的工资、维护辖区近千名消费者的合法权益等，调解邻里纠纷更是如家常便饭。

“看到邻里和睦相处，夫妻相敬如宾，社区一片和谐，我觉得自己特别开心。”这是腾红霞常说的一句话。

正是因为她对调解的一片热情，在2012年被河南省司法厅授予“全省人民调解能手”称号，河南省第二届调解之星评选中被评为“最具亲和力调解之星”。

现在，庆丰社区的老百姓一旦有了矛盾纠纷，第一个想到的就是她。建中街街道办事处其他社区的调解员，遇到调解难度大的矛盾纠纷，也打电话找她帮忙调解，再忙再累，她从不推辞。

几年来，因调解腾红霞失去过和家人团聚的很多机会，也曾被家人冷落，因调解忽略对孩子的关心，经常把孩子寄送到邻居家，因调解劝架，多次被打伤、抓伤，但这些都没影响腾红霞坚持做调解这个职业，腾红霞：“我想活到老，做调解到老。”

郑州晚报记者

柴琳琳 文/图

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