服务周到

□马启云

表哥在街上修自行车，生意好得不得了。昨天歇班，他让我过去帮忙。到了表哥的修车店，正巧来了个补胎的，车主说有些急事，过会儿再来推车。车主走后，表哥很麻利地就把车胎扒了下来，放到水里简单一试，对我说：“你去屋里拿条新胎。”

这么快就判断出毛病，表哥真不简单。我把新胎拿来后，表哥就开始上胎。正上着胎，车主来了。表哥拿着旧胎对车主说：“你这胎气门芯处有洞，没法补，只能换了。”车主点点头，没说什么。

表哥又掰着车主的外胎说：“外胎旧了，必须把旧内胎衬里边，要不然还会咬胎。”说着，表哥操起一把剪刀，“咔咔咔”就把旧内胎从中间剪开，麻利地铺到外胎里边。车主一看表哥服务周到，略带感激地说：“补几次了，其他师傅都没你细心。”表哥憨厚地一笑：“都是应该的。”

车主走后，我对表哥说：“你的服务确实周到。”表哥好像不承认我的观点：“我这可不是服务周到。”“你总替顾客着想，还不周到？”我指着没走远的车主说，“比如对他。”“傻小子。”表哥朝我坏笑了一下，“他的内胎根本没破，只是该换气门芯了。我剪开衬到里边，是为了避免他拿回家发现问题。”