轻院社区

片警尹岩岩

尹岩岩是分管轻院社区的片警，辖区面积1.8平方公里，居民住宅楼80多栋，有大中专院校两所、初高中附属学校一所、幼儿园一所，特种行业1家，商业网点200多家，家属楼院6个，学生园区2个，社区居民3000余户6000余人，在校大学生3万余人。

尹岩岩说，社区无小事，经常处理的是各种纠纷，如噪声纠纷、退费纠纷、狗咬人纠纷、停车纠纷、医患纠纷和夫妻口角等。

有一件事让尹岩岩至今记忆犹新。4月份的一天下午，尹岩岩的电话响了起来，接通后一位女子一直在哭泣，断断续续地尹岩岩才了解到情况。

电话是一个在校的女大学生打来的，叫小张，因男友移情别恋提出分手，小张死活不能接受。

看着昔日的恋人离自己而去，小张产生了报复心理，自己制作了“揭露”男友“恶劣行径”的大字报，准备趁着夜晚悄悄贴到校园里。

大字报制作完后，在回校园的路上，小张看到社区片警尹岩岩的电话，便打起电话咨询一下法律方面的知识。

这个电话一打就是一个多小时，电话里，尹岩岩从案例讲到法律常识，从小张遭遇的失恋事件讲到该如何自立自信，听了片警的劝解后，小张彻底改变了原来的想法。

“给大姐打完这个电话，我就把大字报撕掉了，我也重新找回了自信，从阴影中走了出来。”发现及时，处理果断，萌芽状态的纠纷得以有效化解。

基于大中专院校学生间所发生的矛盾纠纷，尹岩岩通过上法制课、经常在校内广播安全知识和设置“知心姐姐”信箱等方式及时发现矛盾，化解纠纷。

片警点评：发生情感纠纷时，首先受害人要冷静，找朋友倾诉或是找律师咨询来处理，不要有过激行为，以免给自己与他人造成不必要的伤害。郑州晚报记者 刘怡辰 文/图