国庆期间省12315接到消费者咨询、申诉、举报案件2128件

昨日，省工商局12315公布了国庆期间全省工商系统各级12315工作机构接受消费者咨询、申诉、举报共计2128件，其中申诉涉及争议金额10.05万元。目前大部分案件正在处理中。

据介绍，国庆期间消费者咨询1556件，其中，消费者权益保护方面的问题有914起，咨询的问题主要有：在10月1日之前购买的汽车能否享受新“三包法”、生产厂家提供的三包卡中的条款与新“三包法”冲突时该以哪个为准等。 郑州晚报记者 李丽君