★罗西专栏 心情若锦

做人、做事，漂亮也是一种生产力。我亲弟弟是“木知道”古典家具创始人，帅得惊动有关部门，他最初是与朋友合伙创业的，分管角色是销售经理，人脉畅通，口碑一流……我笑问：你卖的是色吧？他认真地说，不是，是老实。怎么看你老实？他说：“我的普通话口音重，最重要的是有一些害羞。”小缺点，往往是让人亲近、信任的“心”武器，而腼腆，是最容易让人感到真实、放心、欣慰，是“有态度的表情”。

据说，传统藏人做大笔生意谈价钱时，会难为情地说“拉特”（交手），就是要你伸出手来，要你开个价，然后无论是买方还是卖方，其中一方会主动把手伸到对方的长袖里面，买方会握住卖方的五指，卖方则用比手指的方式来暗示卖价……

这一切搞得“羞涩可餐”，楚楚迷离！

如果你不懂这种羞涩的“拉手”交易文化，或是不敢害羞“拉手”，藏人是不会跟你谈生意的，尤其是牧区，这是交易的规矩，特别是在谈虫草、珠宝、古董的传统市场生意至今都还保有这种商业文化，西藏拉萨八廓街的传统市场也是如此，如果是比较现代化的、有汉人的批发市场就没有这个规矩了，绝大多数都是用计算器按数字给你看，也算是羞怯交易的现代版。

在两性交往里，害羞的腼腆，往往更惹人怜爱，不管男女，比如梁朝伟、仔仔、金城武等男明星，因为带点羞涩，反而让女粉丝更疯狂地热爱、信任、沉迷。总体而言，害羞的人并不比一般人更胆小，却给人一个强烈错觉：无害。羞涩的人更有可能是内向型的人，但内向型的人不全是害羞的人。

美国一项最新研究发现，容易害羞的人更可靠，对配偶、朋友也更忠诚，做生意更有优势，而不是劣势。

另外有个数据，40%美国公司高管是内向的害羞者，包括比尔·盖茨和巴菲特等，害羞的力量源自“安静”：先思考、再发言，善于沉默，往往会被更好地倾听；习惯孤独，更注重深度，内敛、平和；热衷文字交流，清晰、准确地表达立场……

哈佛大学排名第一的课程——“积极心理学”教授泰勒首次来中国讲课，他略带腼腆，语气平缓，演讲结束后听众安静地退场……晚宴时间，主办方向泰勒提出：能不能改变一些形式，让听众立刻能感受到积极的改变？泰勒博士平静地说：请允许我做我自己。更何况，害羞的自己是多么无辜。