她不仅投递报刊

还投递温情和感动

马娟，河南省邮政公司郑州市分公司建设路投递班的一名投递员。从业16年来，她从未延误或漏投过一个邮件，如今，她的段道被誉为马娟段道，成为郑州邮政投递服务的一面旗帜。她也先后获得 “全国邮政系统模范投递员”“奥运火炬手”“河南省劳动模范”等诸多荣誉。郑州晚报记者 李爱琴 文/图

和自己“过不去” 生病坚持上班，昏倒在投递路上

对马娟的采访，记者是分两次完成的。第一次见到马娟，她正躺在病床上输液，这天，她坚持带病上班，由于体力不支，昏倒在投递路上。

“好多人让她休息，她不愿意，最后领导发话了，直接叫我过来，带着马老师去看病。”马娟的同事“生气”地告诉记者。

马娟投递从未延误，她说：“我负责的段道有很多老年人，他们喜欢读书看报，我必须及时送到，不能让他们失望。”

马娟每天都是早晨6点第一个来到投递班，投递路上，她会不断地用手机上的时钟控制投递时限，和时间赛跑，保证在规定时间内投递完所有早报。

给别人“全是爱”

居民争先恐后念叨着她的好

“每次看到我家门口放着垃圾，她都顺手带下去，后来我都不好意思往门口放了”，“我老伴儿生病了，她就收集保健材料给我”……得知记者采访马娟，附近的居民争先恐后说着马娟的种种好处。

80多岁的冰毅老人热爱诗词，马娟经常帮她搜集相关的书和杂志，悄悄塞进她的信报箱里。空闲时，马娟与老人在一起聊生活，聊诗词。“老人隔段时间就会打电话给我，让我去她家吃饭。每次送完报纸到她家，她都备好茶水，忙前忙后，非要我啥都不干，坐着歇。”马娟说。

年近90岁的宋清老人也是马娟的老订户，马娟有什么好吃的小点心总会为老人带上几块。有一次老人塞给马娟两双绣花鞋垫和一盒创可贴，告诉马娟说：“我身体越来越差，说不定哪天就见不到你了，鞋垫留着做个纪念，你的脚磨破了，我给你买了创可贴，你一定要对自己好。”老人去世后，马娟把几年来为老人拍的所有照片洗出了四套，分别送给她的儿女，作为对老人的深切感念。

“当我接过用户递给我的一杯茶、一个苹果，听到一句暖心的话时，再苦再累我都会从心底感到由衷的快乐。”在投递报纸和信件的同时，马娟更多的是在传递温暖，传递真情，并收获快乐。