理解和尊重

是最好的护士节礼物

5月12日是第104个国际护士节，护士群体工作繁重、职业认同感差的执业困境引起社会关注。广东省卫计委副主任黄飞透露，2013年第五次卫生服务调查显示，仅19%的护士认为“社会尊重护士职业”，25.1%的护士前半年内曾受到过患者辱骂或肢体暴力。

（5月12日《新快报》）

繁重的工作量和偏低的薪酬，是导致护士缺口的主要因素。护士实行的是三班倒，作息时间不规律，经常一个护士晚上照看二三十个病人，几乎一刻不得空闲。一些医院管理者把提高经济效益作为首要目标，认为医生能带来直接收入，而护理工作只处于辅助和从属地位，于是在给医生慷慨加薪的同时，对护士群体十分吝啬。

除此之外，缺乏应有的理解和尊重也是护士面临的突出问题。就拿扎针输液来说，“一针见血”固然是医患双方都期望的，但由于血管个体差异和穿刺者的业务水平的原因，有时难免要连扎几针，许多人对此不理解，对护士轻者恶语相向，重者拳脚相加。去年广东卫视知名主持人王牧笛陪女友去打点滴，因为护士连打四针才找准血管，便发微博泄愤。公众人物尚且如此，普通群众对于医疗常识的认知，对于护士群体的理解和包容程度就可想而知。

护士压力大、职业认同度差，不仅事关这一职业人群的切身权益，更影响了医疗事业发展和公众身心健康。日前传统意义上的“护病”式护理模式已经无法满足大众需求，人们需要更加有个性、专业性和多样性的“护人”式服务，但由于护士数量少，护士往往为执行医嘱，完成打针、发药等治疗性工作疲于奔命，没有更多时间和精力对患者进行生活照顾、心理护理和康复指导。同时，护士数量的不足，导致了患者不得不聘请护工，既让医疗质量和安全存在较大隐患，也加重了患者的负担，甚至一定程度上加剧了医患矛盾。

理解和尊重是最好的护士节礼物。日前广东印发《广东省持续改善护理服务重点工作方案》，明确提出放宽护士职称评审门槛，增加护士人力配备等一系列实质举措。除了卫生部门加强护士权益保障外，患者也要学会与护士沟通和换位思考，理解她们的辛苦，少一分埋怨，多一分宽容。只有通过全社会的共同努力，重塑护士的职业尊严，让护士成为社会的体面职业，才能吸引更多的优秀人才加入护士队伍，推动护士以饱满的热情投入到护理工作中去。从这个意义上说，理解和尊重是最好的护士节礼物。 □张枫逸