日前，中国人民保险集团及旗下子公司联合举行的2015年客户节启动仪式，同时一系列客户体验与服务活动正式拉开帷幕。

记者获悉，本届客户节中国人保寿险将通过开展面向法人客户和个人客户的系列服务活动，实现公司“以客户为中心转型”的战略部署。本届客户节以“倾听您的心声，服务您的需求”为主题，以“关爱陪伴、服务相随”为宣传口号，旨在进一步促进公司业务发展，提升服务水平，回馈广大客户。客户节期间，中国人保寿险将着手开展包括“走出去、请进来”法人客户拜访活动、“服务满期客户，关爱再出发”、“幸运客户，好礼相送”、“寻找失效客户，关爱再回归”、“回馈重疾客户，关爱再升级”、“移动服务，投保e起来”、“诚信服务月”等七大服务活动。

此外，人保寿险各地分支机构将因地制宜，积极开展精彩纷呈的客户活动。通过邀请当地客户、准客户、媒体等方式，举办文艺表演、游园会、体育比赛等活动。本次客户节从5月18日开始，7月17日结束。通过为期两个月的客户节活动，公司旨在进一步扩大品牌影响范围，提升公司全员服务意识和能力，经营维护客户关系，善待客户、传导关爱，以更好地推进“以客户为中心”的战略转型。

倪子 张俊 刘文革 李贵泉