看90后“小鲜肉”

如何当好“大管家”

开栏的话

社区是政府的基层组织。它上联系政府，下联系群众，各类社会矛盾、焦点问题最终在这里体现。而社区干部作为基层工作人员，与群众离得最近，除了要做好分内事外，还要经常来到群众身边，解决百姓反映的各种问题，如照顾困难老人，解决夫妻矛盾，调解邻里纠纷……不少居民称社区干部为社区“大管家”，因为不管社区大事小事他们都要管。他们还是居民的贴心人，因为他们事事都为居民着想。从今天起《如意湖社区报》将走近这些人，听听他们的故事。

眼下，越来越多的80后在社区挑起大梁，担任起居民区的书记、主任，90后“独当一面”的也不再是稀罕事儿。 记者 柴琳琳

做居民的工作，需要的是耐心和细心

1990年出生的赵枞聪，怎么看都是一枚“小鲜肉”，然而，他目前的身份却是商务西街社区主任兼书记。

赵枞聪学的是教育专业，但是机缘巧合来到街道工作，因为对社区工作的热诚，就在去年年底的“两委”换届中竞选为商务西街主任。

而对他来说这不仅仅是一份新的工作，更是人生一个新的起点，它需要他去更多的熟悉、适应和磨炼。像很多年轻人一样，赵纵聪刚开始对社区服务的概念很模糊，并不太清楚作为社区工作者有哪些职责，需要为居民提供哪些服务。

“晚上睡不着，明天有什么事儿要处理，怎么处理才是最好的，一个晚上脑子里都在琢磨。第二天一早就来到社区，会把自己想好的事情向前辈请教：自己的想法是否成熟，这样的考虑是否周到……一年我瘦了十几斤。”刚上任的一段时间，赵枞聪感到自己的担子不是一般的重，除了干好本职工作，各个口上的工作也要了解，赵纵聪很有感触：做居民的工作，需要的是耐心和细心。

虽然年轻但是要有“气场”

虽然起初对工作不熟悉，但来到居民区工作后，整天跟小区里的大爷大妈们打交道，反而让看上去更像“孙子辈”的赵枞聪有了优势。

“居民们觉得我这么年轻，就到社区来工作，很不容易，所以都很理解、支持我。”赵枞聪说，虽然年轻，但开会、协调工作时，绝对要hold住全场，用他自己的话来说，就是要有“气场”。此外，街道以及社区“两委”的支持，一路上“扶”着赵枞聪渐渐成长。

成立“爱心联盟”将辖区内的白领结合起来，组成一个社区志愿者团队，这是他在社区工作中探索出的新方法。“社区工作不能只依靠我们这几个工作人员，要把居民真正结合起来才是最重要的。”

赵枞聪坦言自己的目标就是扎根社区：“年轻人要在社区做得久，还要在婆婆妈妈的事务中沉住气。”