对东风日产来说，2015年注定是一个丰收年。继年初YOUNG NISSAN品牌战略启动、年中新车密集上市后，在“高质量跨越百万”目标势在必得之际，东风日产于12月18日在郑州创新发布易诚认证车品牌，前瞻性地满足日益庞大的二手车消费群体需求和期待。

以客为尊、优先布局

东风日产创新定义品牌二手车

伴随中国二手车行业发展，东风日产始终以领先半步的思维打造品牌二手车业务。2007年，东风日产率先启动东风日产认证二手车项目，以技术日产为背书推出高品质认证二手车产品。在二手车行业成长初期即树立品牌二手车标准检测和售后保修服务标杆。

2012年，东风日产在认证二手车产品基础上推出二手车零售服务标准——易诚标准，以标准化服务流程、专业化整备技术、透明化评估定价体系以及诚信化销售理念，为广大消费者提供高品质二手车销售服务。

情感营销、体验营销

易诚认证车创新二手车营销模式

易诚认证车从购车需求出发，将消费人群进行划分，同时还以全新体验式卖场布置提供相应的用车场景，让消费者个性化用车需求在购车流程中得到发掘和明确。

易诚认证车依据用车需求将消费者分为三大类别：轻松拥有“人生第一台车”的新声派，满足职业及人生发展阶段需求的轻熟派，追求“速度与激情”、张扬个性、风格多变的玩酷派。同时，易诚认证车依据消费者购买决策流程，创新性地建立了以需求为导向的体验销售流程。每一位进店消费者将通过一个短片、一项测试了解自身用车场景和产品需求。在客户了解到自身需求的前提下，东风日产易诚二手车中心的销售顾问，会引导消费者前往其专属的车辆区域进行用车场景体验和产品挑选。

品牌二手车+互联网

在线交互平台与易诚构建产业链闭环

互联网时代，单纯推出易诚认证车品牌和打造线下体验化卖场显然是不充分的。据悉，东风日产在推出可定制、高品质易诚认证车产品和体验式销售模式之后，还将在2016年启动保有客户车辆在线交互平台。将东风日产保有客户可售车辆的信息与易诚认证车消费者的个性化二手车需求信息通过互联网实现共享与匹配。

“这种无中间环节的二手车共享模式将是解决保客车辆处置效率和保值问题，满足二手车消费者对于高品质认证车源需求的终极战略。”陈昊副总部长透露，在这个平台上，保有客户的可售车辆信息通过线下专营店真实、准确、高效地作为易诚认证车产品呈现在线上平台，同时也将被二手车意向客户搜索到，并可以在线下专营店进行用车场景和车辆产品体验。谢宽