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远大社区的王真,作为社区的副主任,从当初对社区工作的一头雾水到如今和居民“打成一片”,她扎根社区和社区一起成长。她认为,社区工作人员其实就是服务者,做好一个服务者首先是做好知心人。 记者 柴琳琳 文/图 扎根社区,为社区建设添砖加瓦 2009年,刚毕业不久的她来到远大社区,当时开发区社区建设只是起步阶段,社区工作也只是做一些辅助的行政服务工作。随着经开区城市化的发展,居民的逐渐增多,对社区服务的要求也越来越高。远大社区由于其天然的优越的居住环境成为经开区社区发展的重点,这种情况下她接触到了社区荣誉创建工作。 社区荣誉创建有利于社区发展,每次的创建都是一次质的提高。最开始接触创建标准的她是一头雾水不知道从何下手。 “可是这是工作,从不想认输的我把标准看了又看,不懂的通过电脑在网上搜集资料,对照标准结合社区实际情况列出具体的操作项目,逐步落实,并最终形成汇报材料。”王真说,不懂汇报材料怎么写,她便利用下班时间先从区里、办事处下发的文件中学习,学习材料格式、语言、构思,然后在实践中不断地修改。 通过多次的创建工作,她从中受益颇多,远大社区也先后荣获了市级“绿色社区”、省级“绿色社区”、“十星社区”、市级文明单位、“安全和谐社区”等荣誉。 做好一个服务者 首先是做好知心人 随着社区的不断发展,居民对业余生活的要求也越来越高,远大理想城小区共有67栋居民楼,8000多套房子,人口相对集中,并且小区中心有一个较大的广场。 结合这些情况,如何将小区居民的文化娱乐生活丰富起来成为社区工作的头等大事,王真就将目标定在了晚上在广场上活动的老年人身上。每天晚上利用他们在广场上运动、跳舞休息的时候,王真主动上去聊天,了解情况。经过一段时间的接触,掌握了一些小区内有文艺基础并且退休在家的老人的信息,并建立了良好的关系。通过几个有特长有兴趣的老人不断地发展形成了远大社区文艺队伍。 成立了队伍,也要有平台。在办事处的大力支持下,通过与物业公司、周边的商业负责人联系组织文艺活动。2011年起,远大社区利用中国传统节日春节、中秋节、端午节、元宵节不间断地举办各类文化活动20余次。2015年8月,远大社区成立了第一个社团组织太极拳协会。社团组织发展壮大,社区活动才会丰富多彩。 “社区工作的宗旨就是为居民服务,社区工作人员其实就是服务者,做好一个服务者首先是做好知心人。”王真说。 |
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