退房率仅0.91%

高品质高性价比成“包退”砝码

3月22日，地产界迎来大事件！恒大地产“无理由退房”“满周岁”， 恒大在广州以及全国172个城市同步举行新闻发布会宣布无理由退房一周年来的实施情况，去年累计销售2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，均创历史新高，而退房率仅为0.91%。恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺，倡议全行业推行无理由退房。 郑州晚报记者 赵娟

“无理由退房”深得民心 业绩领跑楼市

“产品品质好，性价比高，是选择恒大的最重要原因，特别是推出全国无理由退房政策后，为购房者上了‘双保险’。”现场，业主们对恒大集团业主无理由退房政策予以高度评价。

信心源于品质，实力源于保障。恒大通过强大的成本控制能力，尤其是采用“全球统一采购，全国统一配送”的模式，确保产品品质，又有效控制成本，确保产品高性价比。数据显示，2015年，恒大整体销售均价约在每平方米7500元，减去约每平方米1500元的精装修均价，恒大销售均价为每平方米6000元左右，且大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段，契合民生需求，且具有高增长潜力。

在推出“无理由退房”的2015年，恒大地产业绩傲人，其中销售额达2013.4亿元，同比增长53%，与同规模企业平均12%的增长率相比，要高出41个百分点，领跑整个房地产行业。

“双高”彰显恒大精工品质 赢得市场赞誉

产品的高品质、高性价比，是恒大敢于实施无理由退房的底气所在。

恒大的品质一直是业内翘楚。恒大是全国唯一全部精装修交楼的企业，所有装修单位均为中国行业龙头企业，所用材料均为国内外知名品牌产品；精装的同时，还赠送同样高品质家私，与全友家私、联邦家私等国内15家知名品牌家居企业建立合作联盟，业主在购买恒大楼盘后，就可以免费获得最高20万元的“品牌家居券”，享受最优质、最优惠、最快捷的知名家居产品，实现拎包入住。

此外，恒大通过制定苛刻的6000条工艺标准，保证工程质量过硬。据了解，恒大项目的施工单位必须至少为全国前十强单位，且通过严格的监控和过程验收机制，并且与国内外700多家品牌企业建立战略联盟，在房地产开发链条上严格实施标准化管理，打造“环节精品”。

园林环境方面，恒大项目按豪宅标准为普通住宅项目设计园林环境，现已形成以湖景为核心的十大园林主题；各项目的配套设施更加完善便捷，秉承“配套先行”的开发理念，实行项目首期住宅与整体配套同期交付使用，首期配套就包括运动及健身会所、恒大影城、超市、银行等。

服务方面，恒大物业管理标准不断升级。2015年更联手腾讯共同打造发展互联网社区服务，向社区提供多元化、便捷化、精准化的物业及生活服务，此外，还建立了响应速度最快、客户满意度最高的售后服务体系。同时恒大也是唯一一家实施全国无理由退房的房企，令业主享受包退的售后权益。

重构购房者权益保障体系

倡议行业实施无理由退房

恒大无理由退房对于去库存意义重大。恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧在2016中国房地产500强测评成果发布会上发表了《民生地产助力恒大跨越发展》的主题演讲，他表示，住房问题是重大民生问题，以优化产业结构、提升产品质量为主要方向的供给侧改革，为房地产业的品质与售后服务提出了更高要求，但目前行业仍有不少问题亟待解决。他认为，无理由退房将进一步保障老百姓的购房权益，促进行业完善售后服务、提升产品品质，助力房地产供给侧改革。

夏海钧还在会上倡议全行业推行无理由退房。夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺。实施无理由退房是企业发展的需要，将推动房企提高产品质量，提升企业管理水平。同时，维护购房者权益是企业应尽的社会责任。

业内人士分析称，恒大无理由退房的实施开创了行业先河，消费者的权益得到最大限度的保护，在为老百姓提供更好、更放心服务的同时，也为行业树立了榜样，推动行业进一步完善售后服务机制，倒逼行业进一步提高产品品质和性价比。