本报独家专访省邮政管理局新闻发言人：

针对《规范》落实情况及寄件人关心的个人信息泄露等热点问题，昨天下午，省邮政管理局新闻发言人马向娟接受了本报记者专访。

记者：目前我省落实《规范》的具体情况如何？

马向娟：为确保《规范》得以顺利实施，今年4月份我们组织全省执法人员就《规范》进行了专题培训学习，并要求各市局督促辖区快递企业严格按照《规范》操作。6月1日前，省邮政管理局统一印制了《实名登记簿》，快递企业各营业网点要严格按照《规范》的要求进行实名收寄。

记者：针对寄件人担心的信息泄露问题，有没有防范措施？

马向娟：这一问题也是邮政管理部门监管的重点之一。除了加强对企业及其员工的培训、教育之外，我们主要采取了以下三项措施保护寄件人的信息安全。

一是在行业内大力推广电子面单，对快递面单上用户信息的部分内容（字段）进行阻挡遮盖，减少中间环节接触寄件人信息。从去年四季度快递推行实名寄递以来至今，我省快件电子面单使用已达50%。

二是在面单定期销毁工作的基础上，要求寄递企业为配合实名寄递工作，确定专人负责用户个人信息保管工作，并建立和严格落实用户信息销毁制度。

三是加大执法力度，尤其严厉打击倒卖用户信息的行为。《邮政法》甚至《刑法》对违法使用用户寄递信息的行为设定了明确的处罚，对违法泄露用户信息的邮政、快递企业及其员工，都有较重的处罚。

记者：有人建议和公安联网查验寄件人身份证信息等，既免去了寄件人的担忧，也大大减少了快递员的工作量，这一举措能否实现？

马向娟：个人信息与公安联网将是下一步的趋势。省邮政管理局已同省公安厅正在进行对接，积极推动我省个人信息与公安联网工作。国家邮政局也同公安部门联合开发相关信息系统，通过把枪等设备读取个人信息。目前该系统正在调试阶段。