走进峡窝中心税务所，你会看到一位40多岁、个头不高、身着制服、长发披肩的女子，她就是该所副所长——雷雅琴。

记者 姚辉常

通讯员 穆文涛 文/图

耐心解释

让纳税人满意

“要找出来我值多少，那是别人的事情，主要是能够奉献出自己。”屠格涅夫的名言是雷雅琴的座右铭。24年中，她始终秉持着一种态度：有一分热，发一分光；不求名利，但求无悔。

雷雅琴在基层所工作期间，她时刻把“让纳税人满意”牢记在心中。

2013年10月，由于利息股息红利个人所得税的征管刚刚起步，一位老人未弄清计算方法和申报程序，到所办税大厅后不问青红皂白就大发脾气，埋怨税负过重，说他们每个月个人所得税就要交1000多元，还让不让人活了。为了不打扰其他纳税人，她将老人请到自己的办公室，微笑着给老人倒了一杯水，耐心解释为什么要征收该税种，还拿起笔手把手教会老人怎么计算。老人被折服了，动情地说：“有这样耐心的税务干部，自己纳税就明白踏实了。”

对工作“吹毛求疵”

雷雅琴认真恪守职业纪律和廉洁自律各项规定，坚决反对四风。她厉行节约，反对浪费，打印机里打废的纸她都会认真整理起来，装订成册，在反面记录东西。在税收管理员这个岗位上，她得罪了一些朋友、同学，但她的心是坦然的，她的腰挺得直直的。

她对年轻人要求严格却不失亲切随和，业务上给予指导。还苦口婆心地对大厅协税员说：“你们都还年轻，不能停止学习，这里绝不是你们的终点站。”正是她这样一位外表柔弱甜美、内心刚毅坚强女人，对工作有着“吹毛求疵”的认真，对属下有着近乎严苛的关爱，才成就了税务所这个大家庭的和谐，也成就了她自己内外兼修、刚柔并济的美丽。