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为落实《进一步深化整治银行业市场乱象的通知》要求,按照省行统一部署,工商银行河南省分行营业部扎实开展票据融资类业务领域风险排查活动。为做好此次排查,营业部结合票据业务特点,制订排查活动方案,明确此次检查内容和重点,提出排查工作要求。严格落实此次深化整治市场乱象活动风险防控主体责任,做到自查检查到位、整改纠正到位,要从根源上加强风险管控,有效遏制各类违法违规事件。同时,进一步贯彻落实省行关于深化银监会市场乱象整治工作的要求,有利于促进进一步完善票据融资业务管理和提升员工合规操作意识和风险责任意识,促进业务更加健康、稳健发展。李欣 富德生命人寿 简化理赔流程 近年来,富德生命人寿先后推出“理赔直通车”“移动理赔”等创新技术,简化客户理赔流程。富德生命人寿新近推出的“移动理赔”涵盖自助理赔、理赔直通车服务两大类内容。自助理赔包含手机端及PC端服务平台,客户可通过关注富德生命人寿微信号或者登录富德生命人寿官方网站理赔服务模块,按照简易的操作提示完成理赔案件的报案、在线理赔及理赔进度查询。理赔直通车则为公司理赔人员接到客户报案之后,对于满足现场赔付条件的案件,为客户提供一个上门、“零距离”现场实时赔付的服务。李夙 太平人寿 异地投保体检获赞扬 4月3日,沈阳刘先生为父母投保重疾险,因为刘先生的父母身在河南夏邑老家,夏邑太平人寿运营服务部接到沈阳太平人寿服务人员通过邮件发来协助请求,第一时间与客户取得联系,相约体检时间与地点,并告知客户需要携带的证件及注意事项。次日一早,夏邑太平人寿服务人员全程陪同客户体检,客户连连称赞太平人寿的服务很贴心,自己都没想到在外地投保还能在家体检,在得知以后理赔也能享受“全国通赔”后,更是对这份保险备感踏实,对工作人员的高效服务十分满意,表示会向身边的亲友推荐到太平人寿购买保险。 牛艳雪 河南苏宁 举办4·18电器购物节 为满足河南消费者的家电换新需求,河南苏宁携手众多家电品牌启动4·18电器购物节,以优惠的价格和贴心的服务为消费者带来全新的购物体验。河南苏宁总经理汪令军表示,本次4·18苏宁易购电器购物节,河南苏宁推出46项服务承诺,涵盖购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享七大环节,7天无理由退换货更是给消费者吃下了一颗“定心丸”。加入苏宁SUPER VIP,购物再享2%返利。此外,苏宁还推出“30天包退、365天包换”服务。 李冬生 |
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