本报讯（记者 张华） 为保障广大热力用户过个温暖舒适的节日，郑州市热力总公司客服热线68890222全年无休24小时为用户提供用热咨询和报修服务，所属东区、北区、南区、西区、枣庄和经开区六大供热分公司客服大厅正常营业，工作时间为上午8：30至12：00、下午2：00至5：30，分布在全市的56支“阳光服务”小分队会及时处理用户反映的各类用热问题。