近日，一马路街道辖区居民惊喜地发现，原本占道经营严重的天隆街，悄然间“四乱”问题不复存在了。周边巡逻的城管工作人员介绍说，天隆街“疑难杂症”的“治疗”，源自一马路街道“路长制”的推进。

记者 张改华

天隆街“四乱”在短短5天内顺利清除

多年来，天隆街占道突店问题严重，道路凹凸不平，严重影响行人正常通行，与周边的环境格格不入。

目前，街道按照已有的划片和分级管理、属地负责原则，建立了三级“路长制”体系，建立由街道主要领导、班子成员任一、二级路长，社区主要负责人、机关科室负责人任三级路长的环境管理新模式。街道城管一科对“路长制”工作开展培训，明确“做什么、怎么做”等关键问题。

5月初，街道一级路长——街道党工委书记毛新辉带队，会同路段二、三级路长、城管执法中队、社区民警以及网格员、城管协管员近30人开展专项路面巡查。

在巡查过程中发现，天隆街店面突出经营、非机动车乱停放堵塞生命安全通道等10余处“疑难杂症”，巡查组压实问题处理和矛盾化解责任，当即现场商议处置办法，对存在占道经营、跨门营业、乱停车等问题落实执法整改。

随后，二级路长也开展大规模的“疑难杂症”发现和处理行动。就这样通过“绿色通道”直接上报一级路长，在第一时间得到重视和及时处理。天隆街“四乱”在短短5天时间内顺利清除。

“路长制”的绿色直通渠道，让工作“短、平、快”

“整改涉及城管、物业、安监等多个部门，正常情况，从上报到协调部门、正式施行，估计最快要一个月左右，推行‘路长制’后，街道不仅多了发现问题的‘眼睛’，还长出了‘三头六臂’，问题很快得到解决。”该街二级路长认为，“路长制”的绿色直通渠道，让“短、平、快”的工作模式成为可能，上通下达渠道顺畅，解决问题省事、省心。

处理“疑难杂症”不仅解决存在问题，还力求像“绣花”一样科学规划、精心实施。根据城管一科相关要求，天隆街不仅拆除了违章门头、规范了非机动车停放、填平了坑洼地面，还在焕然一新的道路上进行路面划线，整条道路气质立马不一样了。

“‘两学一做’学习教育，基础在学，关键在做，做就是要为老百姓做实事，做长效化的管理，让街区更有温度，这是我们实行‘路长制’的初衷。”街道负责人表示。一马路街道在党建引领下，落实精细化城市管理理念，要求党员干部做表率、做示范，带领群众解决“疑难杂症”，切实提高辖区群众的获得感和满意度。

据了解，按照“路长制”要求，街道路长每周至少带头巡路2~3次。目前，为了更好地压实责任，加强管理力度，接受社会监督，街道已在辖区悬挂“路长制”公示牌，公示牌上明确路长、九员人员姓名，公开监督电话等信息，方便群众反映问题。