近期，交通银行河南省分行对全辖250名基层营运主管副主管及业务骨干举办了两期本外币反假及证件识假专题讲座。一是围绕近期外汇业务检查中出现的问题及该行新增币种，采用理论讲解与实战演练相结合的形式，极大提升了员工的学习热情；二是通过培训进一步提高营运人员本外币及证件鉴别识假能力，提升营运队伍业务技能及综合业务素质；三是专题讲座聚焦实用性，培训效果受到学员好评，同时为该行营运业务转型和风险防控奠定了基础。

全权

交通银行新密支行智慧厅堂提升金融体验

2019年，交通银行新密支行以“厅堂转型，面对面服务客户”为指引，以实现高质量服务客户为目标，坚持“以客户为中心”的服务理念，有计划有目标地开展厅堂环境改造，重新布置厅堂格局，为客户提供更优质的金融体验，致力打造“优雅舒适、富有个性”的美丽厅堂。随着时代发展，客户对银行的需求已不仅仅是办理业务专业便捷，对厅堂环境和服务质量也有了更高的要求。交通银行新密支行将持续秉承“以客户为中心”的理念，致力打造“有品质有颜值”的厅堂，深耕客户需求，不断完善厅堂环境，以优质的服务支撑该行业务的快速发展。

全权

兴业银行郑州分行举办医养权益分享会

8月21日，兴业银行郑州分行举办“医路有我”——医养权益分享会。本次活动特邀河南省中医药大学李郑生主任、刘爱华主任和河南省骨科医院叶茂林医师，开展现场讲座并进行“一对一”问诊，近百位客户参加活动。活动现场，客户认真听、专心记，不时拍照留存讲座课件，讲座内容丰富、实用，客户热情高、反响好。本次“医路有我”——医养权益分享会和“一对一”专家问诊活动属于兴业银行郑州分行以客户“健康管理”为核心开展的增值服务项目，旨在为该行贵宾客户按客户分层提供不同标准的整合式、差异化医疗服务平台。自2018年7月开展此项增值服务以来，该行努力帮助客户在实现财富持续增值的同时，也为客户的身心健康保驾护航，努力实现“好银行 助生活更美好”。

杜红涛

郑州银行上半年净利润24.69亿元

日前，郑州银行半年报公布。报告期内，郑州银行实现营收62.57亿元，同比增长21.26%；归属于本行股东的净利润24.69亿元，同比增长4.34%。作为郑州银行的特色业务，商贸物流金融业务在今年上半年继续发力。今年上半年郑州银行持续推进高质量发展，全面梳理经营预算、资本、定价、流动性管理体系，商贸金融、市民金融、小微金融的“三大特色”定位建设持续深化。根据郑州银行半年报，截至报告期末，郑州银行资产规模4797.96亿元，较年初增长2.93%。今后，郑州银行将继续围绕商贸物流核心企业的小微客户群，推进“商贸物流银行战略”创新落地与规模化，打造全国标杆的“互联网+产业链金融”商贸物流银行。

沈晓旭

中信银行手机银行5.0轻松办业务

为客户打造“有温度、更懂您”的智能化服务是中信银行一直追求的目标。近年来，中信银行积极拥抱金融科技，不断进行科技创新，让科技金融更好地服务于客户。目前，中信银行手机银行已跨入5.0时代，新增智能语音、网点预约、手机开卡、快捷支付管理等全新功能。其智能语音功能可一“语”直达，用户只需简单地语音交互，不需要键盘操作，“动动嘴”便可实现快速办理查询、转账、薪金宝、购买理财等业务。为回馈省内客户，中信银行郑州分行在手机银行APP端还为河南省内客户定制了专属的权益活动:参加手机银行一分缴活动，省内客户每月都能兑换在线权益。手机银行首页的“分行专属活动”栏目，还有连续的100%有奖活动。章世刚

建行推出信用卡刷卡优惠活动

8月31日至9月1日，建行信用卡持卡客户可在郑州新田国贸360广场一楼圆厅施华洛世奇对面建行展台，通过建行信用卡刷卡支付或绑定建行龙支付、微信、支付宝进行支付，即可参与50元购100元代金券优惠活动。活动期间，每日限量500张代金券，每人限领2张，先到先得。本券不找零，不开发票，不退换，不兑换现金。本券有效期内有效，过期作废。李佳