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Y06
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把好公交车方向盘 提供优质出行
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把好公交车方向盘 提供优质出行

本报讯 “十一”黄金周期间,为保证市民安全出行,荥阳市公交公司广大干部职工“不忘初心、牢记使命”发扬无私奉献、勇争一流的敬业精神,带着满腔激情坚守岗位、加班加点,以安全的运营、优质的服务,给广大市民提供了安全、舒适、便捷的出行服务。

为了保障节日期间公交车辆性能良好安全运营,该公司负责安全的工作人员每天加大隐患排查整治力度,对公交车厢外观、车厢内安全设施、消防器材、安全逃生锤、车内外卫生及刹车、电路等进行认真检查,对发现存在安全隐患的车辆,当即责令进厂维修,杜绝“带病”车上路,同时,叮嘱驾驶员严格执行点检制度,杜绝“三品”上车,充分发挥驾驶员“一岗双责”的作用,确保“黄金周”期间运营安全。

长假期间,各调度站点正常上班,带班领导和路队长坚持到一线巡查,并通过智能调度平台和车载监控设备,对运营车辆、主要线路和重要路段进行实时监管,根据客流情况精准调配运力,灵活发车,最大限度保障乘客乘车需求。此外,充电站人员也放弃节假日,全员到位,不分昼夜为电动车充电,保证了市民节日顺利出行,修理班全天候不间断对车辆故障进行检修,为安全行车保驾护航。同时,公交驾驶员牢固树立“乘客至上、情满公交”的服务理念,增强服务意识,创新服务方式,树立公交良好形象,确保乘客满意出行。

节日期间,公交好人好事层出不穷,文明之风劲吹。公司值班室做到全天候有人值守,公司票证科提前结束假期10月5日就在岗位上为市民办理各类公交乘车卡。公交服务热线保持24小时畅通。据统计,公交车上共发生了拾金不昧、尊老爱幼等凡人善举30余件,公交服务热线累计受理咨询投诉电话80多个,并全部及时解答处理完毕。

“十一”黄金周期间,公交累计优质、安全运送乘客28余万人次,受到市民的一致好评。

荥阳时报 王世端 通讯员 张吉锋

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1115002 2019-10-10 00:00:00 四 把好公交车方向盘 提供优质出行KeywordPh