本报讯 10月14日下午，新郑市政务服务和大数据管理局召开创建文明城市工作推进会，局全体班子成员及干部职工参加会议，该局党组副书记赵俊峰主持会议。

会议通报了郑州市精神文明建设指导委员会办公室,《关于印发<郑州市六县（市）文明城市创建实地项目模拟测评报告>的通知》〔郑文明办（2019）68号〕，并详细分解了《新郑市创建文明城市八大指挥部分包点位任务一览表》。

新郑市政务服务和大数据管理局党组书记、局长马纯杰就创建省级文明城市表示，一是加强禁烟工作。办公室要尽快制作一批吸烟劝阻员的标牌，大厅管理科、办公室、大厅保洁保安人员都要佩戴标牌，对大厅内外吸烟人员进行劝阻，确保大厅内无吸烟现象。二是优化服务态度。大厅管理科和监管科要加强对大厅窗口人员服务态度进行监督监管，对服务态度差、群众投诉等现象，要在月通报绩效考核中扣除相应分数。三是强化窗口人员工作文明服务培训指导，提升整体服务水平。四是继续做好文明城市创建各项工作，加强对细节管理，确保政务服务大厅在省验收工作中成绩良好。 新郑时报 李显文