历经5次版本升级改造，中信银行手机银行实现了“会说话”“很聪明”“很可靠”“懂生活”，达到了智能化、便捷化、人性化的目标，功能更丰富，流程更快捷，界面更清新，可以提供更有温度的贴心服务。一部手机、一个APP，连接起银行与客户间7×24小时的不间断服务，做到了“客户什么时候需要，中信银行的服务就在那里。”据悉，中信银行手机银行不仅提供包括理财、基金、保险等金融产品的个性化金融服务，同时也提供电商、出国等生活服务。客户还可以通过手机银行领取“饿了么”“京东读书会员卡”“双人体检大礼包”等热门权益。目前，该行95%的金融产品是在线上销售，客户轻点手机银行，就能办理大部分金融业务。

章世刚