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本报讯(郑报全媒体记者 卢文军 通讯员 张轶华 薛院喜) 家住中牟县雁鸣湖镇的万大爷,3年前被诊断为高血压和冠心病。3年来,万大爷每隔一段时间就要到镇卫生院来看病拿药。前不久,去镇卫生院看病的万大爷用自己的微信在医生诊室通过扫码就完成了缴费,省去排队麻烦,他对医院的这种“诊间支付”非常满意。而过去,这样的付费方式不易实现。 围绕卫生健康 解决好群众烦心事 长期以来,群众就诊在收费窗口排长队缴费和一次就诊要多次去收费窗口排队缴费的现象在每个医院都经常发生,严重影响就医感受,社会对于医院缩短交费流程的期望很高。 深入开展主题教育要在“为民服务解难题”上见成效。为民服务要出实招、硬招,集中力量破解一些人民群众感受最直接、反映最突出的医疗卫生服务问题。中牟县卫生健康委根据主题教育工作部署要求,围绕解决好卫生健康领域群众的操心事、烦心事、揪心事,将缩短缴费流程问题作为开展主题教育的重点之一。 线上支付 就医缴费不再排长队 10月初,中牟县卫生健康委推出诊间支付,支持线上支付(微信、支付宝等)措施来解决群众缴费时间长的问题。通过诊间支付,在医生诊室即可完成款项支付,医生开完处方、检验和检查单,患者不必再去收费窗口排队缴费,通过诊疗卡、支付宝、微信等形式直接完成缴费,直接到检查检验科室、药房等处完成下一步就诊。实现让“数据多跑路,群众少跑路”的效果,不仅极大方便人民群众,也优化医院的就医流程,提高各医疗机构的医疗服务能力,有效减少了患者等候时间,缓解医疗环境的拥挤状态,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。目前已上线的卫生院里,群众对此措施非常满意。 截至目前,中牟县人民医院、县中医院和县妇幼保健院已经完成改造上线,使用本院诊疗卡可以实现诊间支付;改造11家乡镇卫生院和2家社区卫生服务中心通过线上支付实时完成诊间支付,雁鸣湖中心卫生院、官渡镇卫生院和青年路社区卫生服务中心已上线运行,其余9家乡镇卫生院和1家社区卫生服务中心,正在进行信息录入,计划12月底全部上线完成。 |
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