本报讯 “真是太感谢你们了,社区主动上门为我老伴办理80岁高龄津贴！让我们坐在家里都能享受到这么贴心的服务。”家住馨悦苑小区的盛女士给上门服务的社区工作人员一个大大的赞，脸上洋溢着幸福的微笑。

盛女士老伴已经八十高龄了，符合高龄津贴办理条件，因老两口单独居住，年龄较大，出门不太方便。社区工作人员前期通过电话了解此特殊情况后，告知盛女士办理手续所需的材料，并于次日上门为其办理津贴的审核、信息采集等相关手续，同时详细解释了津贴的发放时间等，解决了老人的疑惑，分解了老人的烦恼，切实将服务由“群众跑腿”变成了“社区跑腿”，由被动受理变成了主动作为，贴心地解决了居民所急、所需之事。

社区积极帮助辖区困难群体解决生产生活等方面的困难和问题，上门认证工作不仅可以了解辖区老人的身体状况和生活情况，同时更加深了社区与居民之间的联系，营造了更加和谐温馨的社区氛围，形成邻里互助、服务他人的良好社会风尚，真正实现“老有所依 老有所养”。记者 王阳 通讯员 白磊