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无障碍生活 惠及每一个客户
      
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刘佳
无障碍生活 惠及每一个客户

近年来,在河南省假肢矫形和辅助器具行业,刘佳的名字越来越为业内同行所熟知,他以自己专业的技能和真诚的服务赢得了客户的好评。

记者 王赛华

经开时报 李洪永 文/图

技术和服务做到让用户满意

1982年出生于邓州市的刘佳,2001年从南阳医专医疗系毕业,曾经在邓州市人民医院(原邓州市公疗医院)担任骨科医师。2003年,他开始涉足假肢矫形器行业,2006年起在河南省军区医院任辅具中心担任主任。2015年,他自主创业成立郑州康利达公司,先后到上海假肢厂、吉林省假肢厂、OTTOBOCK公司、民政部管理学院假肢矫形系、上海理工大学康复工程系、德国莱比锡矫形康复中心进修。从业10余年来,他有着超过5000例以上的临床装配经验,擅长各种疑难项目的设计、研发、制作等。

刘佳说,公司是一家集假肢和矫形器(辅助器具)设计、研发、生产、装配、售后为一体的专业化技术型企业,公司现拥有国家注册假肢制作师3人、国家注册矫形器制作师2人、专业技师10余人,并配备有现代化全无障碍装配训练大厅,车间拥有各种国内外机械化及数字化精雕生产设备20余台。公司发展至今,通过了河南省民政厅假肢和矫形器(辅助器具)生产装配资格的认证、郑州市药监局第一类第二类医疗器械资格的认证、河南省人力资源和社会保障厅关于河南省工伤辅具定点单位的认定、与河南省社保中心等社保机构签订定点合作辅具装配单位,与省内多家知名医疗机构取得了长期合作的关系,并多次参与残联系统、民政系统等政府采购项目,无论是技术和服务方面都最大限度地让用户满意。

研发生产产品充满人性化

刘佳经常对员工强调“用户至上、信誉第一、以人为本、积极进取”的企业精神。他十分注重企业信誉和产品质量,不断完善售后服务体系,为了让产品质量达到用户满意,他总是不惜成本从国外进口原料。在企业产品创新方面,他带领技术团队敢于、善于创新,研发生产产品充分听取客户意见,最大限度做到人性化、让客户满意。

曾有一名脑瘫儿童患者的家长前来为孩子定做矫形器,刘佳和企业技术骨干多次听取并采纳家长意见,最终找到了一家制鞋厂,把矫形器做成了鞋子的样式,令客户十分满意。

如今,刘佳的公司已成为河南省区域内的行业翘楚,无论从规模、技术层面都已成为除河南省假肢中心之外最大的假肢矫形和辅助器具企业,率先在河南省展开数字化3D打印辅具,所生产的辅具产品供应全国。

“康利达公司秉承为每一名伤残人士及肢体亚健康客户提供完美的解决方案及服务的企业使命,努力使公司服务的每一位客户享受无障碍生活。”刘佳表示。

由于刘佳在行业内取得的突出成就和贡献,近年来他获得了诸多头衔和称号:国家级假肢矫形器制作师、高级工程师、国际假肢矫形协会(ISPO)会员、中国康复辅助器具协会会员、中国假肢与矫形器工作委员会委员、河南省康复医学会康复工程委员会委、郑州市假肢矫形器康复专业委员会副主任委员等。

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1214698 2021-01-22 00:00:00 五 无障碍生活 惠及每一个客户KeywordPh刘佳