1月23日中午1点30分，刚吃完饭的王晓芸就来到其供职的洗浴中心女浴室，她把头发扎得紧紧的，以防工作的时候头发掉在客人身上。王晓芸的工作是帮浴客搓澡，这份工作她已经做了10年，今年已经48岁。

她每天早上7点钟就要到洗浴中心打扫浴室卫生，中午不回家，午饭是早上从家里带的饭。有时候客人多，下午两三点钟才能吃上午饭，更忙的时候顾不上吃饭，晚上就把带来的饭又带回家。“干搓澡这一行业没有固定的休息时间，也没有节假日。”王晓芸说，人流量最多的时候是在周六日、节假日，忙的时候，她一天要给50多名浴客搓澡。“对此，我已经习以为常了，也感觉不到累。”

2020年的一天，王晓芸还是像往常一样等待浴客喊自己搓澡，突然，有一个人跑过来向王晓芸寻求帮助，王晓芸赶快去看发生了什么事。原来是有一个小姑娘晕倒了，后来得知是因为这个小姑娘处于生理期，因为洗的时间长，晕堂了。她见状赶快把浴巾搭在小姑娘的身上，并把她带到了休息室，接着王晓芸给她冲了一杯红糖水，拿了热水袋，帮她穿衣，扶她出堂……她的行为让浴客们很是钦佩，纷纷对她竖起了大拇指。

由于王晓芸的手艺好，浴客们争抢着让她搓澡，这就是她最高兴的事。因为在服务过程中，王晓芸本着做人诚信的原则，生人、熟人一个样，大人、小孩一个样，用她自己的话说：“我的服务对象就是搓澡对象，她们是我的衣食父母，她们就是‘上帝’。”于是王晓芸10年来尽心尽职搓澡，赢得顾客的一片赞扬声。

“搓澡就是个力气活儿，我为了把手艺锻炼得更好，就不间断询问顾客的感受，根据顾客的意见来完善自己的手法。搓澡本身就属于服务行业，这10年我碰上了不少讲究人，尊重你，和和气气的，也碰到过一些素质不高的人，故意刁难人。但当一些老顾客远道而来，喊着让我搓澡聊两句的时候，那滋味儿别提有多舒服了。”王晓芸笑着说。 荥阳时报 朱培远 文/图