本报讯 4月20日，荥阳市索河街道广场社区接到辖区内广播站楼群众投诉，人民广场健步走队伍噪声严重影响周围居民正常休息。接到投诉后，社区工作人员第一时间出动，协调解决问题。

社区工作人员在详细了解情况后，立即联系健步走领队来到社区，和居民们面对面解决噪声问题。广场社区党总支书记乔昭君详细地向健步走领队进行相关法律法规的宣传教育，讲解噪声管制时间，并分别对双方进行了劝说，希望双方化干戈为玉帛，用“换位思考”的方式多体谅一下对方。经过沟通协商，健步走领队意识到自己团队的错误，表示以后不会再发生噪声扰民问题。纠纷解决后，居民们对社区工作人员赞不绝口，感谢社区解决了大家的烦心事。

荥阳时报 王利雅 通讯员 赵璐滢 刘梦珂

“送服务 送政策”

荥阳市房产中心服务真便民

本报讯 近日，荥阳市住房保障和房地产服务中心积极开展大宗件办理业务，开展“送政策、送服务”进社区便民行动，把居民生活所急所需的贴心服务送到了“家门口”。

近几年，随着荥阳市房产市场的高速发展，需要办理的商品房转让大宗件越来越多。为此，荥阳市房产中心研究解决方案、改进工作方式，由“坐等”预约服务变为主动上门服务，“牵手”荥阳市不动产登记中心开展商品房产权交易确认和不动产登记联合到项目受理便民服务活动。4月14日，受理碧桂园万山湖壹号住宅小区项目商品房产权交易确认241件，4月15日，受理东润玺城项目商品房产权交易确认556件，受到相关楼盘业主的广泛好评。

荥阳时报 邓浩浩 通讯员 马杰

兴华社区贴心走访群众

解决“急难愁盼”问题

本报讯 4月19日，荥阳市索河街道兴华社区党总支书记李浩来到辖区内绿苑小区走访群众，聆听群众心声，现场解决社区群众“急难愁盼”问题。

绿苑小区有两栋楼44户居民存在吃水难问题。李浩现场认真听取了居民们的诉求意见，立即组织工作人员逐户征求意见建议、确认需求。经过3天努力，44户居民全部进行改水签字确认，并将改水情况说明提交荥阳市自来水公司。

记者 姚辉常 通讯员 赵璐滢 张贝贝

市自然资源和规划局乔楼所

践行“学党史为群众办实事”

本报讯 4月19日，荥阳市自然资源和规划局乔楼所利用党员活动日走进蔡砦村，开展了“学党史 我为群众办实事”活动。

大家带着宣传资料来到蔡砦村，先是走进企业，向他们发放印有土地性质分类、新修订的《土地管理法》等相关内容的宣传页，同时向他们讲解用地审批过程中应该注意的事项，以便企业在办理相关业务时少跑腿。在向群众宣传时，除向大家发放“农村耕地建房八不准”“不动产登记”、新《土地管理法》等宣传资料外，还主动和他们拉家常，对他们提出的问题有问必答、有惑必解。

荥阳时报 朱培远 通讯员 来志强