一张白板上标注着哪个房间住的隔离人员是糖尿病人、小朋友还是孕妇，他们均可以享受定制化的餐食，还有定制化的用药指导、心理疏导，这里还专门设有服务热线，24小时为隔离人员提供服务……连日来，在高新区富宜时尚酒店健康关爱中心，一站式的定制服务，让来到这里的群众直呼“很贴心”。

记者 孙庆辉 高新时报 方宝岭 文/图

【暖心】隔离酒店推出“定制化”套餐

这些被隔离人员有很多还是拖家带口的，老人、孩子也比较多，生活上就难免有各种不同需求。在富宜时尚酒店大厅醒目处有一张白板，专门标注出哪个房间是糖尿病隔离人员，饮食要搭配；哪个房间有小朋友，荤素搭配，注意合理膳食等信息。在这里，有特殊情况的隔离人员可以享受定制化的餐食，还有定制化的用药指导、心理疏导。

有一名65岁的老人，刚做过心脏瓣膜手术，伤口还未愈合，一直化脓，且伴有糖尿病病史。“别把我的命丢这儿了。”他进入隔离病房，情绪消沉。医护人员一方面指导后勤保障人员为他改善膳食，一方面帮他采购药品，打电话指导一起隔离的家属为他处理伤口。

有一名35岁的抑郁症患者，专班负责人连中平及时向疾控中心反馈情况。在医护人员的建议下，连中平通过中心医院为他购买治疗抑郁症的药物，还专门与他加了私信，并交代医生通过分机电话每天进行专业的心理疏导。

【幕后】工作人员的泪水和汗水

据了解，8月6日，由连中平带队的富宜酒店健康关爱中心工作专班正式成立，随即95名隔离人员开始入住。

在疫情第一线紧张忙碌的连中平，对妻儿满是亏欠。因岳母身体不好，妻子实在是等不及他休假，自己带着小儿子回娘家了；大儿子明年中考，本来还想着晚上回去能辅导一下孩子，现在只剩孩子自己一个人留守家中。不过，让连中平欣慰的是，孩子会把每天做的试题、试卷拍成照片发给他。

医疗人员最是辛苦的。接到指令，郑州西区中医院迅速指派医师吴伟莉、贾红霞，护士刘春楠、武瑞莹组成医护小组火速进驻酒店。她们穿着密不透气防护服进楼层，对隔离人员进行核酸检测，三个楼层95人，每次都是汗流浃背。但隔离区有很多人需要帮助，有的人有焦虑、悲观情绪需要安抚。医护小组不仅用药物治愈疾病，更是提供无微不至关心、疏导和安抚帮助隔离人员克服焦虑、恐惧，树立战胜疫情的信心。当女儿视频问吴伟莉什么时候回家时，她总是含着眼泪说：“不打败病毒怪兽，妈妈不能回家，抗疫胜利了，妈妈才回家。”

高新区管委会双改办工作人员王浩然是富宜时尚健康关爱中心工作专班副组长。从8月7日凌晨，专班开始接收隔离人员，王浩然始终坚持在工作一线的位置上。王浩然的女友刚调了休来郑州看望他。命令很突然，他没来得及回家，直奔酒店。女友在他住的地方等了三四天，最后跑到酒店隔着警戒线向他道别，回老家了。

警务人员积极维护着秩序，看监控、守通道，守护着大家的人身安全，承担起社会责任。