牵头印发《郑州高新区进一步推进“一网通办，一次办成”政务服务改革工作实施方案》的通知，提出各阶段的目标任务、责任单位和完成时限，成立郑州高新区政务服务改革工作领导小组，由管委会主要领导担任组长，领导小组下设8个工作组，共同推进“一网通办，一次办成”政务服务改革工作。

牵头确定新大厅入驻单位功能分区和窗口布局，构建“一站式办理”的政务服务新模式。