本报讯 “谢谢你们，我的居住证办好了！这下可以领取失业保险金了！真是解了我的燃眉之急啊！”近日，来自碧沙岗社区的王先生一桩困扰许久的“难事”解决了。

不久前，家住友爱路50号院的王先生，为办理居住证“跑断了腿”。因小区物业正在撤离，社区不给开证明，导致无法办理居住证，进而不能申领失业保险金。他拨打“12345”市长热线寻求帮助，林山寨纪检监察室通过筛选“12345”市长热线问题线索迅速指派人员责成社区、物业、社保所等相关科室联合办理，终于帮王先生办理好居住证，成功申领失业保险金。

通过筛选“12345”市长热线、市长信箱、区长信箱、人民网留言板中的问题，是林山寨街道加强自身规范化建设、督促指导各科室、社区（村）落实主体责任、强化履职、提升能力、转变作风的重要举措。坚持以标准化、协同化、信息化、网格化“四化并举”，街道、科室、社区“三级联动”，信访联办、案件联查、问题联解、监督联动“四效共振”来推动规范化建设。

群众身边无小事，林山寨街道纪工委坚持问题导向，找准监督切口，紧盯人民群众的急难愁盼，循着“点题、破题、解题”的链条，对街道各项工作进行“360度无死角”监督，确保基层公权力为民所用，进一步健全基层监督体系，提升监督效能。通过增强监督检查的主动性和针对性，有效整合基层纪检监察力量，在日常监督、问题线索和办信办案中实现监督范围最大化。切实发挥街道纪工委作用，以实实在在的纪律监督和监察监督，切实解决基层群众关注的难点、痛点和身边的腐败问题，增强群众的获得感和满意度。

记者 鲁燕 通讯员 李想 文/图