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真心对待客户 用专业体现价值
      
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袁亮
真心对待客户 用专业体现价值

郑州汇和祥汽车销售服务有限公司经营品牌一汽大众总经理兼任一汽捷达店总经理袁亮,是新乡市原阳县人。他2006年从郑州交通职业技术学院汽车技术服务与营销专业大学毕业后,就一直在汽车营销行业工作。他从公司最基础岗位的汽车销售顾问、库管员干起,而后成长为大客户经理、展厅经理、销售经理,直至成为总经理。

记者 王赛华 经开时报 李洪永 文/图

“袁总是我们大家学习的榜样!”

2019年初,想自主创业的袁亮与他人合伙成立了一家教育机构,由于理念不合、经营不善,不到一年,他就毅然选择了退出。

对此次创业经历袁亮很坦然,笑言虽然赔点钱但却丰富了自己的人生阅历,个人变得更成熟了,更增加了继续在汽车流通领域干下去的信心和决心。2020年6月,袁亮应聘于具有20多年历史、专注于汽车流通服务领域的河南博行汽车集团有限公司旗下的全资子公司郑州汇和祥汽车销售服务有限公司,任一汽大众总经理兼任一汽捷达店总经理。

“袁总具有吃苦耐劳的精神,干起事来总是身先士卒,他是大家学习的榜样!”这是员工们对他的评价。

袁亮记忆深刻刚参加工作当汽车销售顾问那些日子,在中博汽车广场摆地摊的将近一年,每天来回上下班早出晚归地坐3个小时的公交车颠簸于外派和租住的小屋;他也不会忘记当库管员时有一次下大雨,他和几名同事在泥巴地里推车拉车弄得全身都是泥水,从早上起来一直忙到下午保护了公司几百辆车的安危……

在博行汽车一汽大众和捷达组建4S店的设计、土建、装修、空调、消防、设备采购安装和厂家验收运营工作过程中,他付出了辛勤劳动和汗水,经常加班到凌晨才回家,冬季晚上还要和部门经理轮流值班睡到没有封闭的大厅或者自己车里……企业已从刚开始的两个人发展到目前的80多人。

持续提升客户、员工和企业满意度

“袁总非常平易近人,总是和员工们打成一片!”这是员工们对他的赞扬。工作之余,三十好几的袁亮好像一个爱玩的大男孩,喜欢和同事们一起打篮球,喜欢唱歌,员工们几乎都知道他最爱说的一句话就是:“开心工作,快乐生活,把工作当成乐趣,让生活更加幸福!用心对待自己的客户,用专业体现自己的价值”。比较注重企业文化建设和公益事业的他,在企业经营过程中,他带领企业员工经常参与新亚产业园组织的企业消防培训及演练、青年相亲大会等活动,还积极参与经开区九龙办事处核酸检测点的物料支持、手游联谊大赛、员工生日会、运动会,组织全员观看爱国电影及贫困小学慰问等。

由于袁亮工作积极努力,表现突出,多年来他曾连续荣获“企业优秀员工”称号;他带领的团队2008~2009年被一汽轿车评为“全国十佳经销商”;2010~2011年被一汽轿车评为“全国十佳经销商”;2012年一汽轿车全国十佳销售经销商中国一汽集团服务贯标先锋店;2012年全国最佳销售奖;2013年全国最佳销售奖;2014年华中区优秀经销商……郑州汇和祥汽车销售服务有限公司自2021年5月正式营业至今,已实现销量1000多台;公司员工共克时艰,仅今年6月销量已实现145台的新突破,郑州捷祥达汽车新店在去年高峰期也突破单月70台大关。

袁亮的愿望是:希望公司能成为一个客户满意度、员工满意度、企业满意度三者相辅相成互相成就可持续发展的企业。

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1321876 2022-07-08 00:00:00 五 真心对待客户 用专业体现价值KeywordPh袁亮