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南曹街道 探索“党建+信访”模式 让“信访”变“信任”

本报讯 今年以来,为扎实做好新时代信访工作,南曹街道办事处积极探索“党建+信访”模式,将党建与信访深度融合,用心用情打造暖心服务,全力把群众“信访”工作打造成群众“信任”工作。

构建“三级网格”,夯实“工作基础”。坚持以党建为引领,网格化管理为基础,构建乡、村、组三级联动网格,充分发挥村党组织领头雁作用,明确村党支部书记为接访第一责任人。村“两委”坚持每天在岗值班,做到“群众诉求有人听,困难有人帮,问题有人管”,确保把基层信访矛盾“消化在村室,解决在村组,化解在当地”。

突出“源头化解”,营造“和谐氛围”。围绕群众关注的热点、难点问题,变群众“上访”为党员干部“下访”。今年以来,就地化解信访矛盾30余起。设立“党员先锋岗”,以村便民服务中心为群众的“接待点”,精准对接群众需求,梳理反馈问题,解决群众“急难愁盼”,推动基层治理与信访化解双促进、双提升。

创优“接访举措”,攻克“难题化解”。严格落实领导接访制,明确党政领导值班接待职责,主动回应群众诉求,与群众进行面对面交流,倾听心声,解决困难问题,做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位。1~7月份,共受理来访、来电、网络信访举报35件,办结33件。

记者 冉红政 通讯员 田超

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1327191 2022-08-03 00:00:00 三 南曹街道 探索“党建+信访”模式 让“信访”变“信任”KeywordPh