本报讯 “物业真是太贴心了，要不是他们帮我搬，这么多东西，我自己真不知道怎么办。”近日，为了感谢物业的贴心服务，中牟某小区业主陈女士把感谢信送到了物业服务中心。

7月29日下午1点半，室外接近40℃高温，陈女士的快递到了，是50件红酒和2个百余公斤的健身器械。面对这么多货物，陈女士一筹莫展，不知如何搬运到家里。于是她通过微信联系小区管家池柏，询问看能不能帮忙想想办法，考虑到东西比较多，陈女士打算支付一些报酬。

管家收到陈女士的求助信息后，立即协调安全员孟洋洋和赵喜龙前往现场，帮助业主搬卸货物。下午2点，正是一天中最炎热的时候，他们来来回回搬运了两个多小时。汗水浸透了他们的工作服，但他们没有喊累，直到搬完为止。

“虽然天气很热，但作为物业工作人员，我们给业主排忧解难、提供帮助是应该的，我们是一家人！”孟洋洋说。

陈女士为了表示自己的感谢，才有了开头的一幕。对于物业人来说，一面锦旗、一封感谢信就是最好的肯定。不久前，7月19日凌晨2时57分，该物业指挥中心接到业主居家对讲呼叫，一名女业主独自在家突然感到胃疼得厉害，需要马上送医院。当班班长崔亚慧接到信息后立刻赶到业主家里，搀扶业主下楼并开车将其送往医院。到医院后，崔亚慧陪同业主到急诊看病，并为业主办理住院手续，待业主病情得到控制，其家属到场后才离开。

中牟时报 李淑娟 通讯员 王纯鑫