本报讯 “真的非常感谢你们，帮我解决了大问题……”9月19日下午，新郑教育园区（龙湖镇）居民谢女士将一面印有“困难之时伸援手，救民水火千秋颂”的锦旗送到教育园区（龙湖镇）物业办工作人员王军手中。

据了解，9月15日，新郑教育园区（龙湖镇）物业办工作人员王军接到谢女士电话诉称：其在正商智慧城二期颖园小区租房期间，与房屋中介公司签订了合法租赁协议，并正常缴纳物业费和水电费等费用，但因房东和中介公司双方的租房委托协议存在纠纷，房东认为租户属于非法入住，要求小区物业公司停供了该租户的水电，导致谢女士无法正常入住。

经王军对接该小区物业负责人和正商集团法务部门了解相关租房政策，引导谢女士、中介公司和房东三方走法律途径解决纠纷问题，并协调物业部门立即恢复租户水电，保障了其正常生活，该业主专程为其送锦旗表示感谢。

在日常工作中，王军始终以服务群众、乐于助人为己任，用实际行动诠释着“我为群众办实事”的责任与担当。王军表示，将继续发扬乐于助人的精神，“业主有需求，我就有行动”，以服务暖人心，以实事践初心。

记者 杨宜锦

通讯员 田凌旭 文/图