本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 张华 董茜）家住惠济区美景麟起城二号院的苏女士多次向正观新闻“郑在办”媒体助政服务平台反映，她所在的小区交房三年未通暖，上次去街道办沟通，说是两周内通暖，但是目前两周时间已过，小区暖通管网也没动静，还有管道冲洗、入户冲洗、开户交费等一系列事情没办，这天越来越冷，小区啥时候能供上暖？

正观新闻“郑在办”媒体助政服务平台针对苏女士的问题联系了郑州热力集团。郑州热力集团回复，今年6月9日对美景麟起城二号院进行了第一次现场辅导，并出具用户供热工程现场辅导意见书。国庆节前进行了第二次现场辅导，还是存在较多问题未整改。在本次疫情封控前一天，接到该项目报验，原计划的验收安排因疫情封控暂停，近两天该集团会尽快安排去现场验收。