一直以来，中国银联坚守“支付为民”初心，为金融消费者打造更加安全、便捷的支付体验，并将消费者权益保护融入各个环节。中国银联持续提升智能风控能力，基于大数据技术打造了“三重四层两翼”数字化风控体系，为消费者提供全方位风险服务。连续16年组织“移动支付安全大调查”活动，并通过线上线下渠道向消费者分享消费者权益保护知识，提升消费者支付安全意识。银联联合产业各方打造云闪付、银联手机闪付等丰富的支付产品，为消费者提供更多支付选择。产品体系不断完善的同时，中国银联也持续加强客户服务，通过客服热线（95516）、银联官网、官方微信公众号、云闪付APP等官方客户服务渠道，为消费者提供信息查询等服务，持续优化用户体验。贺渊哲