本报讯 为加快推进街道政务服务标准化规范化便利化，为辖区群众带来更好的政务服务体验，近日，国基路街道召开政务服务工作推进会。国基路街道便民服务中心分管领导及工作人员、各部门社区主要负责人、业务专干参加了此次培训会议。

会上，便民服务中心副主任王志芳细致传达了上级部门对街道、社区政务服务工作的具体要求，重点分析了目前进一步提升基层政务服务能力的主要任务，并结合基层政务服务事项对政务服务工作平台进行了细致讲解和示范操作。

最后，结合工作实际，就本年度提升政务服务能力、持续优化营商环境，街道便民服务中心分管负责人徐真真提出以下几点要求：一是要充分认识政务服务工作的重要性，增强工作责任感，以“高效办成一件事”“只进一扇门”“最多跑一次”为目标，以创建“群众满意服务窗口”为切入点，优化服务质量、提高办事效率，以实实在在的作为提升群众满意度和幸福感。二是结合郑好办APP“街道办一件事”专区，积极引导群众“网上办”“掌上办”，借力网上申报系统，努力推动群众“最多跑一次”到“一次都不跑”。三是以“好差评”为切口，充分落实“好差评”制度，发挥社会监督作用，将群众的评价转化为持续改进工作的动力，推动政务服务水平不断提升。

下一步，国基路街道将进一步强化便民服务工作的统筹、检查、督办，努力营造良好的政务服务环境，真正实现让群众少跑腿、多办事。

记者 鲁慧

通讯员 录圆圆