本报讯 “好差评”就是民心晴雨表，政务服务好不好，能否真正解决问题，人民群众感受最直接，最有发言权。

近期，为更好地倾听民生，破除政务服务过程中遇到的难点、痛点问题，为企业和群众提供更加全面、公开公平、便捷高效的政务服务，国基路街道全面落实政务服务“好差评”工作。召开专项工作会，就“好差评”工作进行重点强调、细致安排。印制“好差评”静态二维码，在街道便民服务中心，社区便民服务站显著位置摆放，办事后积极引导办事企业、群众通过微信、支付宝扫描二维码对政务服务进行即时评价，针对企业群众的差评要求第一时间进行评价整改，确保差评件件有整改，有反馈。进一步结合“有诉即办”窗口，“窗口无否决权”工作机制，及时准确了解办事群众的需求和诉求，有效地解决群众办事时遇到的“烦心事”，用问责传导压力，用压力推动落实，推动辖区营商环境进一步优化。

下一步，街道将充分发挥好服务、好评价的正向激励作用，将群众的评价转化为持续改进工作的动力，形成正向激励的良性循环，推动政务服务水平不断提升。

记者 鲁慧

通讯员 录圆圆