本报讯 “感谢广汽丰田鑫宝高新区店的员工在我们危难之时伸出援助之手，献出一片爱心。感谢河南好人！郑州好人！”10月8日上午，郑州广汽丰田鑫宝高新区店总经理王永敢收到中国石油锦州分公司退休职工何红友、王红夫妇（均为化名）送来的一封感谢信，引出了一场日前在连霍高速上该4S店团队接力帮助辽宁老人脱困的感人故事。

10月3日傍晚，何红友、王红夫妇驱车前往洛阳等地游玩，由于车流量大，当车辆行驶至连霍高速巩义段时，突遇后面的车辆追尾。两位老人家在辽宁，此时遇到车祸，一时不知所措。此时，广汽丰田鑫宝郑州高新区店的员工刘相甫和同事王帅恰巧路过。他们迅速对事故进行拍照，固定证据，将事故车辆移到路边紧急行车道上，同时拨打110求援，并协助高速交警进行处理。确认对方车辆全责后，刘相甫二人又帮两位老人与对方保险公司协商。老人非常感激和信任刘相甫和王帅，了解到两人就在4S店工作后，就请求二人将事故车辆开到鑫宝高新区店进行修理。店里的总经理王永敢接到员工电话后，立即吩咐打开绿色通道，安排技师对车辆快速进行检查维修，并积极与保险公司协商。两位老人带了两条宠物犬，入住酒店很不方便，王永敢就让4S店工作人员安排两位老人在店内客户休息区食宿。

“为郑州市民的文化素养点赞……”10月8日早晨，经过员工的加班加点维修，何红友夫妇的车辆修复如新。在他们即将离开时，两人为店里写了一封感谢信，专门送到王永敢的办公室，感谢工作人员的帮助。

记者 孙庆辉