近日，广东一位老伯爆料，广州白云区百信广场厕所只有图标和英文，没有汉字，导致自己误入女厕所，被指非礼。广东媒体记者实地调查发现，商场厕所标识确实有英文无汉字，多位街坊上厕所时，需要询问保洁阿姨。

上个厕所分不清男女？现在一些商场，净整些英文让人看不懂。其他的指示标志就算了，厕所这么整让人忍不了。这对公众，尤其对老年人很不友好。实际上，就算是年轻人，如果比较急，只看一眼图标和英文也容易分不清，都不如汉字来得实在。设计者不能陶醉于“自己看得懂”，忽视了公众的认知差异。应该明白，在中国，汉字才是根本。指示标志只写英文不写汉字，无异于舍本逐末；商场把纯英文当成高端，只能是假高端。