本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 张玉东 见习记者 任思领 黄栖悦 通讯员 相冰）近年来，随着网络平台兴起，诈骗分子把魔爪伸向了网络平台卖家。对平台运营较为陌生的新卖家更容易上当受骗。

近日，陈先生在手机“美团商家客户端”中收到一名顾客的下单信息，对方称购买商品时无法付款，随后向陈先生发来一张截图，截图显示“付款异常，官方介入”。之后，有个自称美团“客服”的人与陈先生联系称，目前正进行全网升级，而陈先生的店铺未设置额度上限，所以无法交易。该“客服”要求陈先生添加QQ好友，指导操作。陈先生添加后，对方称需要通过手机银行进行转账冲正，达到1万元额度后就能恢复正常。此后，陈先生发现银行卡内的钱被转走了7000元，这才意识到被骗了。

郑州市公安局反诈支队提醒，无论是消费者还是经营者，对自称“电商平台客服人员”的陌生人，都要甄别身份，谨防受骗。