经常在盒马购物的消费者最近发现,原本免费送的包装袋,突然要收1元钱,让人不爽。
盒马明知会惹得消费者不快,还要硬着头皮收费,实在有“苦衷”:“限塑令”规定,商家不得免费提供塑料购物袋。1元钱包装袋引发的争议,看似是企业与消费者之间的矛盾,实则是在考量企业如何平衡合规要求与经营成本。老政策与当下消费场景出现脱节,有必要根据实际情况调整。处罚和收费都不是目的,减少不必要的塑料制品使用、提高环保包装普及率,才是大家共同的心愿。当然,如果以后成本降下来了,能帮消费者省掉1元钱包装费就更好了。