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本报讯(正观新闻·郑州晚报记者 刘地 通讯员 郭幻宇)物业、停车缴费不用跑大厅,手机打开就可以申请;家里水管漏水、小区卫生要清扫,打开手机上报,就会有人前来解决……这几日,家住高新区梧桐办事处兰寨村居民刘女士已经习惯把自己的烦恼“托付”给“智慧兰寨”小程序。 去年以来,面对辖区居民错综复杂的诉求和需求,兰寨村党委以党建引领基层治理,创新研发“智慧兰寨”微信小程序,通过科技赋能,将治理变“智”理,打通社区服务“最后一米”。 打开“智慧兰寨”小程序,立马弹出“就业招聘”“信息公开”“通知通告”“工程报修”“房屋租赁”等8项服务类别,几乎涵盖群众生活中的各种难题,居民只需对应“下单”,即能解决问题。 比如,在“工程报修”和“投诉建议”板块,村民可以直接联系到自己的网格管理员以及联户党员;“物业缴费”“停车缴费”板块免去了居民跑到物业大厅排队的麻烦,手指一点便可轻松完成;“就业招聘”和“房屋租赁”板块为降低房屋空置率、提高居民就业率有很大的帮助。此外,村里大事小事、资金资产资源、惠民惠农补贴等群众关心关注的信息,均通过“智慧兰寨”小程序公开。 另外,村“两委”还通过小程序给居民发送村内的活动通知,定向邀请居民,从而加大活动的宣传力度,增加居民的知晓度,让居民积极参与到村内活动与基层治理中来。 辖区居民王先生表示:“小程序方便了我们上班族,线上解决省去了跑来跑去的麻烦,报修的问题也能很快得到解决,真的不错。” |
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